Formations & Coaching
L’offre de formation
- Développer son efficacité managériale
- Assumer les missions et rôles du manager
- S’affirmer efficacement
- Gérer les situations conflictuelles
- Développer son autorité
- Motiver, mobiliser et impliquer les équipes
- Mener un entretien de recadrage
- Construire des objectifs efficaces
- Manager les différentes générations
- Optimiser sa communication
- Gérer les différentes personnalités
- Mettre en place une délégation responsabilisante
- Développer l’autonomie
- …
- Optimiser l’accueil clients
- Donner une image positive et développer la confiance
- Fidéliser ses clients
- Développer des techniques de vente efficaces
- Construire un argumentaire adapté
- Traiter efficacement les réclamations
- Gérer l’agressivité et les clients difficiles
- Développer ses techniques de prospection téléphonique
- Techniques de vente en face à face
- Rester concurrentiel
- Maitriser les techniques de négociation
- Développer la vente additionnelle
- Répondre efficacement aux objections
- …
- Gérer les conflits efficacement
- Gérer son stress (et celui des autres)
- Prendre la parole en public
- Animer des réunions efficaces
- Optimiser son temps (et celui des autres)
- Recruter efficacement
- Développer sa confiance en soi
- Accompagner le changement
- Réguler ses émotions (et celles des autres)
- Mener un entretien d’évaluation
- Diminuer l’absentéisme
- Former avec pédagogie
- Formation tuteurs
- …
Accompagnement individuel et Coaching
La démarche OLDEV associe écoute, bienveillance, action et outils éprouvés.
Certifié sur plusieurs outils psychométriques, dont le GOLDEN, j’identifie avec vous vos traits de personnalité et vos forces pour construire un accompagnement sur mesure.
Que ce soit dans la communication, l’affirmation de soi, la confiance en soi, la gestion du stress, la gestion du temps, des conflits, la détermination du stratégie, etc… Grâce au Plan d’Objectifs Personnels (POP), nous clarifions vos objectifs et définissons des actions concrètes pour atteindre vos aspirations.
Ensemble, nous révélons votre potentiel et développons vos compétences pour avancer avec sérénité et efficacité.
Conseils et Audit
Notre rôle est d’accompagner les entreprises dans une démarche structurée d’analyse et d’amélioration.
Ensemble, nous réalisons un état des lieux précis pour mettre en lumière vos points forts et les zones à optimiser.
À partir de ce diagnostic, des axes stratégiques sont déterminer pour construire des plans d’action concrets, adaptés à vos objectifs et à votre réalité.
Les sujets d’audit sont divers, RPS, harcèlement, RH, productivité, méthode, QVT…
L’objectif : mobiliser vos ressources, renforcer vos atouts, et impulser une dynamique de progrès durable au service de vos ambitions.
